Dịch vụ chăm sóc khách hàng trước khi bán sản phẩm: Khách hàng có đầy đủ thông tin về giá cả, mẫu mã, hình ảnh, số lượng và thông tin kỹ thuật của sản phẩm.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng sau khi bán sản phẩm: Giải quyết mọi phản hồi của khách hàng về sản phẩm.